Tampuuri Kenttätyökalu on päivitetty uuteen 2.5.0 versioon. Tässä versiossa tulee paljon uusia ominaisuuksia jo olemassa oleviin moduuleihin sekä kokonaan uusi mahdollisuus kirjata kulutuslukemia niin online kuin offline tilassa. Alla vielä lyhyt yhteenveto uusista ominaisuuksista.
Sähköinen haastaminen tuli lain kautta pakolliseksi summaarisissa riita-asioissa syyskuussa 2019 ja Tampuurista voidaan lähettää haastehakemukset sähköisesti.
Tampuurin sähköinen irtisanominen on perustunut pitkälti irtisanomispyynnön manuaaliseen käsittelyyn Tampuurissa. Asiakkaidemme toiveena olemme kuulleet moneen kertaan että irtisanomispyyntö saisi tehdä sopimuksen päättämiseen liittyvät asiat automaattisesti. Nyt tuo toive on toteutettu!
Digitaaliset palvelut tehostavat taloyhtiöiden toimintaa ja parantavat asukkaiden asumisviihtyvyyttä.
Tampuuri on markkinoiden johtava kiinteistöjen toiminnanohjausjärjestelmä erityisesti asuinkiinteistöjen puolella, mutta se on kasvattanut suurta jalansijaansa jatkuvasti myös toimisto ja liikekiinteistöjen puolelta. Sitä käyttävät mm. energiatuottajat, tehtaat, suurmyymälät sekä kiinteistöjen ja liiketilojen suuromistajat.
Jos haluat tietää, kuinka edellä mainitut toimijat hallinnoivat kaikkien kiinteistöjensä kunnossapitoa, maksimoivat tuottoa, tehostavat tilojen vuokrausprosessia sekä kasvattavat kiinteistöjensä omistusarvoa Tampuurin avulla, niin lue tämä blogi.
Syksy on perinteisesti muutosten aikaa ja silloin tapetille nousee usein myös vuokrien korotus. Miten siitä kannattaa ilmoittaa? Mikä toimitustapa olisi varmin ja kustannustehokkain? Nostamme esille kolme asiaa jotka kannattaa ottaa huomioon kun lähetät korotuskirjeet.
Tampuurin mobiilisovellus on kenttätyökalu, joka tukee kaikkea huoltomiesten, asunnon tarkastajien sekä isännöitsijöiden kentällä tapahtuvaa työtä.
Modernimpi, tehokkaampi ja helppokäyttöisempi Tampuuri. Me asetimme tämän tavoitteeksemme lähtiessämme kehittämään uutta käyttöliittymäämme. Tampuurin käyttöliittymäuudistuksella on haettu parempaa käyttökokemusta, parempaa läpinäkyvyyttä ja työskentelyn helppoutta.
Tupas-järjestelmä tunnetaan laajemmin loppukäyttäjien keskuudessa pankkitunnuksina ja Visma Tampuuri käyttää sitä laajasti eri sähköisten asiointipalveluidensa varmennuksiin ja käyttäjän ensitunnistukseen asukassivuilla. Käytämme jatkossa asiakkaiden ensitunnistamiseen ja asiointiin sähköisissä palveluissa Telian välityspalvelua.
Tarjoamalla sähköisiä asiointipalveluita halutaan varmistaa, että asukkaita voidaan palvella heille sopivana ajankohtana ja heille sopivassa kanavassa, juuri siellä missä he ovat. Modernilla toiminnanohjausjärjestelmällä, kuten Tampuurilla, voidaan tarjota sähköisiä palveluita asiakkaille heille tutussa palvelumuodossa. Tampuurin asukassivujen avulla, asiakas voi hoitaa omia asioitaan teknologiasta, ajasta ja paikasta riippumatta.
Tampuurin postituspalvelu on kehitetty helpottamaan ja tehostamaan erilaisten tiedotteiden lähettämistä asukkaille ja osakkaille. Sen sijaan että jopa tuhansien kirjeiden tulostamiseen, kuorittamiseen ja postittamiseen laitetaan omia resursseja ja aikaa, Tampuurin postituspalvelu huolehtii aineiston lähetysprosessista. Ei monimutkaista hinnoittelua, maksatte vain siitä mitä käytätte.
Tampuuri API on tarkoitettu toimimaan moottorina prosessien automatisoinnissa sekä tietojen synkronoinnissa ja välittämisessä kahden sovelluksen välillä. Tampuuri APIsta on kuitenkin puuttunut yksi ominaisuus, nimittäin proaktiivinen tapa ilmoittaa tapahtumista. Nyt webhookit tarjoavat tavan lähettää ilmoituksia kolmannen osapuolen sovellukselle aina, kun joku tietty toimenpide tapahtuu Tampuurissa.
Olemme kehittäneet Tampuuriin uuden laskutussopimus toiminnallisuuden, jolla voidaan hallita yhden vuokralaisen kaikkia vuokrasopimuksia. Uusi toiminto tulee jatkossa korvaamaan nykyisin käytössä olevan koontisopimuksen. Olemassa olevat koontisopimukset päätetään ja tämän jälkeen luodaan uusi laskutussopimus Tampuurin kautta.
Asukkaat ovat jo valmiina sähköisiin palveluihin ja reaaliaikaisuus, läpinäkyvyys sekä itsepalvelu ovat jo arkea. Isännöintiliiton tehdyssä digiselvityksessä 79% asukkaista haluavat nyt ja jatkossa tehdä palvelupyynnöt verkossa, erityisesti vika- ja häiriöilmoitukset, jotka vaativat ammattilaisen apua. Tampuurin sähköinen vikailmoitus mahdollistaa tehokkaan viestinnän ja työn läpinäkyvyyden.
Kevät on kiireisintä yhtiökokousaikaa ja yhtiökokouskutsut pitäisi saada lähtemään ajoissa, jotta osakkaat saapuisivat paikalle. Toimitettavaa paperia on melkoinen määrä postitettavaksi, työmäärästä puhumattakaan. Postituspalvelu kannattaakin ulkoistaa, sillä tulostaminen, kirjekuorien nuoleminen ja osoitteiden kirjoittaminen on aikaa vievää puuhaa.
Tampuurin sähköinen hakemus on Tampuuri -asiakkaille ja heidän asiakkailleen suunnattu verkkoasiointipalvelu, joka yhdistää vapaana olevat tai vapautuvat asunnot ja asunnon hakijat. Se tarjoaa päätelaite- ja selainriippumattoman pääsyn koko asiakkaan asuntotarjontaan. Sähköinen asuntohakemus on helpoin ja nopein tapa vuokralaiselle jättää hakemus sekä myös helpoin ja nopein tapa käsitellä hakemusta suoraan Tampuurissa.
Tampuuri Markkinointihaku on asuntohakupalvelu, jolla voit viedä vuokrakohteiden tiedot vaivatta suoraan Tampuurista omille verkkosivuille. Markkinointihaku on ensimmäinen lenkki Visma Tampuurin vuokrataloyhtiöille suunnatussa sähköisen asioinnin palveluketjussa. Sen tarkoituksena on tarjota asiakkaamme asiakkaalle saumaton käyttökokemus asunnon etsimisestä asumisen palveluiden kautta aina vuokrasopimuksen irtisanomiseen asti.
Datan hyödyntäminen on nykyaikana yksi työnteon peruselementeistä. Jokainen Tampuurin käyttäjä hyödyntää dataa jokapäiväisessä työssään. Data luo mahdollisuuksia, siinä on valtava potentiaali. Samalla se tuo mukanaan myös haasteita. Dataa kertyy nykyään niin paljon, että suuresta massasta voi olla hankala löytää sitä itselle tärkeää asiaa. Tätä varten on olemassa Tampuuri BI.