Visman blogi

Ansaitseeko tilitoimistosi viisi tähteä? Asiakaskokemus kilpailuetuna

Se pärjää, joka tuntee asiakkaansa toiveet, jopa kykenee ennustamaan tarvetrendejä. Tilitoimistot eivät kuitenkaan tunnu joko tiedostavan tätä tai hyödynnä asiakastuntemustaan - ainakaan niin hyvin kuin pitäisi. Tämä käy ilmi teettämästämme kyselystä, jossa jo yli 200 vastaajaa on kertonut kokemuksistaan ja odotuksistaan tilitoimiston asiakkaana. Lue saatujen vastausten perusteella vinkkejä, jotka kannattaa huomioida tilitoimiston toimintaa kehittäessä.
Lue lisää
70 päivää vismalaisena

Olen ollut joulukuun puolivälistä lähtien markkinoinnin ja sisällöntuotannon harjoittelijana Visma Enterprisessa täällä Helsingin keskustan Visma-talossa. Taustani on kirjallisuustieteessä, mutta viime syksyn ja tämän kevään ajan olen laajentanut osaamistani liiketoimintakoulutuksessa, jonka osa tämä harjoittelu on. Saatatte miettiä, mitä kirjallisuustieteilijä ja pesunkestävä humanisti tekee keskellä ohjelmistojen ja markkinoinnin maailmaa. Kävi ilmi, että aika paljonkin.
Lue lisää
Mistä tunnistan oikean laskutuskumppanin?

Laskutuksen ulkoistamisen syinä voivat olla esimerkiksi kustannussäästöjen tavoittelu, omien resurssien vapauttaminen tai osaamisen puute yrityksen sisällä. Oli syy mikä tahansa, kannattaa yrityksen valita laskutusta ja maksuvalvontaa hoitava kumppani huolella.
Lue lisää
Päättäjä – onhan KATRE jo To Do -listallasi?

Miltä kuulostaa vuodenvaihde ilman palkkojen vuosi-ilmoitusrumbaa? KATRE koskee kaikkia palkkojen maksajia tai palkkatiedon ilmoittajia ja kyse on isosta muutoksesta, johon tutustuminen ja valmistautuminen on tärkeä aloittaa jo nyt - ei vasta vuodenvaihteen tienoilla.
Lue lisää
Treenipäiväkirja Ylläs-Levi projektilaiselta

Ylläs-Levi projektilainen Heidi konkretisoi yhtä treeniviikkoaan meille seuraajille treenipäiväkirjan muodossa. Lue lisää Heidin valmistautumisesta!
Lue lisää

Suomessa taloushallinto ja pankkiyhteydet ovat moderneja, enkä nyt puhu pilvestä

huhtikuu 23, 2018 in Digitalisaatio, Talous, Työn muuttuminen

Tiesitkö, että Euroopan Unioni on pullollaan sellaisia maita, joissa taloushallinnon ammattilainen joutuu hoitamaan samojen laskujen hyväksynnät moneen kertaan useassa eri ohjelmassa? Otetaan vaikkapa esimerkkimaaksi Hollanti. Heillä on täysin normaali käytäntö, että työntekijä kirjautuu ensin yrityksen taloushallinto-ohjelmaan, jossa hän hyväksyy maksuun menevät laskut ja lähettää maksutiedoston verkkopankkiin. Tämän jälkeen hän kirjautuu erikseen verkkopankkiin, jossa hän hyväksyy uudelleen nämä jo kertaalleen hyväksymänsä ...

Postin korottaessa jälleen hintoja, verkkolaskutus on viisaan valinta

huhtikuu 20, 2018 in Asiakaskokemus, Toiminnanohjaus

Helsingin Uutiset uutisoi huhtikuun alussa, että Posti nostaa jälleen kerran kirjeiden lähetyshintoja. Korotus on jo kolmas reilun vuoden sisällä. Missä mahtaa mennä hintakatto? Ja miten monta korotusta on odotettavissa seuraavan 3kk, 6kk ja 12 kk aikana? Uutinen väkisinkin sai miettimään, miksi niin monet yritykset edelleen lähettävät paperisia laskuja, vaikka verkkolaskutus on ollut mahdollista jo vuosia? Onko valloilla harhaluulo, että ...

Teknologian kehittyminen näkyy toimitusjohtajan arjessa

huhtikuu 5, 2018 in Työn muuttuminen

Minulta kysyttiin taannoin, miten teknologian kehittyminen on muuttanut työtäni ja tapojani johtaa yritystä. Alkuun hieman nauratti, muistanhan hyvin, miten sihteerit muutama vuosikymmen sitten kirjoittivat tarjouksia puhtaaksi IBM:n pallokoneilla. Ei tarvitse mennä edes yhtä kauas historiassa kun faksit ja sähköpostit mullistivat työelämää. Jos kuitenkin katson peruutuspeiliin hieman lyhyemmällä syklillä ja mietin, mitkä asiat ihan viimeisten kuukausien tai vuosien aikana ovat muuttaneet ...

Ansaitseeko tilitoimistosi viisi tähteä? Asiakaskokemus kilpailuetuna

huhtikuu 4, 2018 in Asiakaskokemus

Se pärjää, joka tuntee asiakkaansa toiveet, jopa kykenee ennustamaan tarvetrendejä. Tilitoimistot eivät kuitenkaan tunnu joko tiedostavan tätä tai hyödynnä asiakastuntemustaan - ainakaan niin hyvin kuin pitäisi. Tämä käy ilmi teettämästämme kyselystä, jossa jo yli 200 vastaajaa on kertonut kokemuksistaan ja odotuksistaan tilitoimiston asiakkaana. Lue saatujen vastausten perusteella vinkkejä, jotka kannattaa huomioida tilitoimiston toimintaa kehittäessä.

70 päivää vismalaisena

maaliskuu 27, 2018 in Visma Life

Olen ollut joulukuun puolivälistä lähtien markkinoinnin ja sisällöntuotannon harjoittelijana Visma Enterprisessa täällä Helsingin keskustan Visma-talossa. Taustani on kirjallisuustieteessä, mutta viime syksyn ja tämän kevään ajan olen laajentanut osaamistani liiketoimintakoulutuksessa, jonka osa tämä harjoittelu on. Saatatte miettiä, mitä kirjallisuustieteilijä ja pesunkestävä humanisti tekee keskellä ohjelmistojen ja markkinoinnin maailmaa. Kävi ilmi, että aika paljonkin.

Mistä tunnistan oikean laskutuskumppanin?

maaliskuu 27, 2018 in Talous

Laskutuksen ulkoistamisen syinä voivat olla esimerkiksi kustannussäästöjen tavoittelu, omien resurssien vapauttaminen tai osaamisen puute yrityksen sisällä. Oli syy mikä tahansa, kannattaa yrityksen valita laskutusta ja maksuvalvontaa hoitava kumppani huolella.

Mikä mättää, kun hoitajalla on aina kiire?

maaliskuu 22, 2018 in Työn muuttuminen

“Sote-alalla on riittävästi resursseja, mutta silti hoidon tarve ja hoitavan henkilöstön työpanos ei kohtaa”, totesi Johanna Bjerregård Madsen, Siun soten henkilöstöjohtaja Tulevaisuuden Sairaala -tapahtumassa Långvikissa 14.3.2018.

Palkkahallinnon ammattilainen – miten KATRE muuttaa työtäsi?

maaliskuu 21, 2018 in Talous

Palkkahallinnossa työskenteleville muutos on pysyvä olotila. KATREn (Kansallinen tulorekisteri) myötä palkanlaskennan ammattilaiset ajavat sisään yhden palkanlaskennan suurimmista muutoksista ikinä kun työntekijöiden palkkatiedot ilmoitetaan sähköiseen tulorekisteriin 1.1.2019 alkaen.

Sivu 1 / 3912 3 4 5 »10 20 30...Viimeinen »