Maksuviiveiden ei tarvitse olla syy katkaista muuten toimivaa asiakassuhdetta.
Nopea tarttuminen erääntyneen saatavan kotiuttamiseen nopeuttaa kuitenkin yrityksesi rahan kiertoa ja auttaa välttämään turhia luottotappioita.
Haluamme palvella asiakkaitamme kokonaisvaltaisesti, ei vain perinnällä, vaan huolehtimalla koko saatavienhallinnan kokonaisuudesta. Selkeä ja automatisoitu saatavienhallinnan prosessi voi jopa parantaa asiakaskokemusta, lue lisää tutkimuksestamme.
Tällä hetkellä emme ota vastaan yksittäisiä perintätoimeksiantoja.
Jotta jatkossa et joutuisi jättämään yksittäisiä toimeksiantoja, vaan saatavienhallinnan prosessisi olisi suoraviivainen ja asiakkaillesikin selkeä, suosittelemme sinua tutustumaan taloushallinnon ohjelmistoihin integroituihin palveluihimme.
Mikäli ohjelmistosi tarjoaa integraation palveluihimme, voit ottaa palvelun käyttöön suoraan ohjelmistosta.
Automatisoidun saatavienhallinnan palvelun, Maventa Reskontravahdin voit ottaa käyttöön myös Maventa-tililtäsi.
Mikäli yrityksenne laskuvolyymi on suuri ja sen johdosta tarve jatkuvalle perinnälle on säännöllinen, suosittelemme varaamaan ajan asiantuntijallemme alla olevasta kalenterista.
Asiantuntijan kanssa voitte keskustella perinnän ja koko saatavienhallinnan tarpeistanne ja asiantuntijamme neuvoo oikean ratkaisun valinnassa.
Vismalta löydät joustavat laskurahoituksen ratkaisut, joiden tueksi on helppo liittää esimerkiksi maksuvalvonta ja perintä.
Saatavienhallinta ei ole helpoin aihe ottaa puheeksi asiakkaan kanssa – varsinkaan perintä. Vaikeiden keskusteluiden tukena toimivat faktapohjainen tieto ja hyvät viestinnän työkalut. Avainasemassa on avoin keskustelu, rinnalla kulkeminen ja tuen osoittaminen niissä kohdissa, kun vaikea keskustelu jännittää.
Perintäkirje usein vihastuttaa mutta se voi myös ihastuttaa. Perintä voi tuntua vastaanottajalleen häpeäpaaluun joutumiselta, mutta näin ei tarvitse olla. Perintä voi olla yhteistyötä, auttamista ja taloudellisen vakauden tukemista. Perintäkirje voi olla hyvän asiakaspalvelun työkalu. Perintätilanteen ei tarvitse olla katastrofi vaan inhimillinen kohtaaminen. Perintäkirje voi toimia siinä työkaluna.
Kulunut vuosi 2022 on ollut poikkeuksellinen talousrintamalla. Talouteen on kehittynyt myrkyllinen tilanne, jossa geopoliittinen kriisi kohtaa kiristyvän talouspolitiikan. Kriisi on aiheuttanut myös ennalta-arvaamattomia uhkia esim. raaka-aine- ja energiasektoreihin, mikä on lisännyt inflaatiota. Samalla yritysten ja kuluttajien maksuvaikeudet ja luottohäiriöt uhkaavat lisääntyä.
Tämä perintäopas on kirjoitettu kaikille yrityksille, jotka myyvät laskulla asiakkailleen. Erityistä hyötyä oppaasta on pk-yritykselle tai yrittäjälle, jolle perintä ei ole vielä tullut tutuksi.
Tehokkaalla perinnällä varmistat hyvän tuloksen yrityksellesi. Tästä oppaasta saat apua B2B perintäprosessin selkeämpään hahmottamiseen ja onnistuneeseen toteuttamiseen.
Liiketoiminnassa tulee ennemmin tai myöhemmin vastaan tilanne, jossa asiakas reklamoi. Tästä oppaasta saat lakimiehemme vinkit reklamaatioiden ennaltaehkäisyyn ja käsittelyyn.
Reskontravahti-palvelu vapauttaa aikaasi huolehtien saatavienhallinnasta puolestasi. Älä siis enää murehdi maksuvalvonnasta tai perinnästä vaan anna automaation hoitaa ne.
Visman Saatavienhallinta 2022 -tutkimuksessa selvitettiin suomalaisyritysten käytäntöjä saatavienhallintaan – maksuvalvontaan ja perintään liittyen.
Tutustu oppaaseemme, jossa kerrotaan muun muassa 8 tapaa hallita luottoriskit sekä keskustellaan perinnän roolista yhteiskunnassa.
Ota rohkeasti yhteyttä, asiantuntijamme kertovat mielellään sinulle lisää perintään liittyvistä palveluistamme!
Räätälöimme tarvittaessa yhdessä kanssasi tarpeitasi vastaavan palvelukokonaisuuden, jossa yhdistyvät sähköisten palveluiden hyödyt ja asiantuntijoidemme osaaminen.
Huom! Mikäli sait meiltä laskun tai perintäkirjeen, olethan yhteydessä puhelimitse 02 4808 8000 tai lomakkeella osoitteessa maksuhelposti.fi.
Laskuihin tai maksamiseen liittyvät yhteydenotot eivät välity eteenpäin tämän lomakkeen kautta.