Fivaldi sovellustuki

Sovellustuen kanavat ovat apunasi veloituksetta Fivaldiin liittyvissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa.

Veloitukseton sovellustuki apunasi

Sovellustuen yhteystiedot ja aukioloajat

Ma–pe klo 9–11 ja 13–15
Puh. 010 505 8460 (mpm./pvm.)
Sähköposti: [email protected]

Fivaldin asiakkaana saat käyttöösi kattavat tukikanavat

Fivaldin sovellustuki tukee asiakkaita palvelun käyttöön liittyvissä kysymyksissä monikanavaisesti.

Fivaldi Community

Selaa sisältöjä, jaa tietoa ja osallistu keskusteluun.

Suositusta käyttäjäyhteisöstä löydät asiakastuen ja ajankohtaiset tiedotteet. Käyttäjäyhteisö on avoin kaikille. Rekisteröityneet käyttäjät voivat kysyä ja vastata muiden käyttäjien kysymyksiin sekä tilata aihealueiden koosteet suoraan sähköpostiin.

Puhelin- ja sähköposti­tuki

Kiireellisiin yhteydenottoihin ja vaikeasti selitettäviin asioihin.

Puhelintuki tarjoaa apua akuuttiin tarpeeseen. Voit hyödyntää myös takaisinsoittopalvelua, jolloin otamme sinuun yhteyttä heti, kun asiantuntija vapautuu.

Sähköpostitse saapuviin tukipyyntöihin pyrimme vastaamaan viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Tukisivut

Sähköinen yhteydenotto­kanava

Fivaldin tukisivut on sähköinen yhteydenottokanava, jonne voit kirjata tukipyyntösi liitteineen. Jos olet Fivaldin pääkäyttäjä, pääset myös selaamaan kaikkia yrityksesi aiempia tukipyyntöjä vastauksineen.

Haluatko kysyä lisää Fivaldista? Ota yhteyttä!

Asiantuntijamme ovat apunasi!

Pyydä tarjous Fivaldista tai kysy lisää palveluistamme:

  • Täyttämällä oheisen lomakkeen
  • Puhelimitse ma-pe klo 9-11 ja 12-16: +358 10 505 8463
  • Sähköpostitse: [email protected]

Varaa maksuton demo

Ongelmia kirjautumisen tai käytön kanssa?

  • Käyttäjätunnuksiin, salasanoihin tai Fivaldin käyttöön liittyvät kysymykset – saat nopeiten apua ottamalla yhteyttä omaan tilitoimistoosi tai sovellustukeen