Asiakas on yritykselle tärkeä, tai oikeastaan tärkein elinehto. Miksi tilitoimiston sitten kannattaa asettaa työntekijäkokemus strategiseksi prioriteetiksi? Yksinkertaisesti siksi, että vahva työntekijäkokemus heijastuu suoraan asiakkaan palveluun ja asiakaskokemukseen.
Toiminnanohjausohjelmisto on yrityksen liiketoiminnan kannalta kriittinen työkalu, joka kertoo reaaliaikaisen tilannekuvan yrityksen taloudesta ja eri toiminnoista. Työntekijän kannalta tärkeintä on, että juuri hänen roolilleen oleellinen tieto on helposti ja nopeasti omaksuttavissa.
Minulta kysyttiin taannoin, miten teknologian kehittyminen on muuttanut työtäni ja tapojani johtaa yritystä. Alkuun hieman nauratti, muistanhan hyvin, miten sihteerit muutama vuosikymmen sitten kirjoittivat tarjouksia puhtaaksi IBM:n pallokoneilla.
Rutiinien muuttaminen on vaikeaa, mutta joskus se on välttämätöntä. Ohjelmistot kehittyvät nopeasti ja jotta työn tuottavuus ei laskisi, on säännöllisesti uudistettava käytettäviä ohjelmistoja ja sen myötä myös työtapoja.
Ennen työaikaa pidettiin yhtenä tärkeimmistä tuottavuuden mittareista, mutta nykyisin tunteja olennaisempia mittareita voivat olla muut suoritukset. Tätä taustaa vasten ajateltuna työajanseuranta saattaa tuntua tarpeettomalta ja jopa turhalta. Miksi se on kuitenkin on tärkeää ja kannattavaa sekä yritykselle että työntekijälle?
Virta-tiimin blogisarjan kolmannessa osassa pääsemme seuraamaan Kumppanuuspäällikkö Niinan viikkoa, joka alkaa loman jälkeen energisenä. Viikkoon mahtuu työsuman purkua, asiakastapaamisia, suunnittelemattomia etäpäiviä ja tietenkin mukavia hetkiä työkavereiden parissa.
Tänä päivänä uutta ohjelmistoa hankittaessa vaatimuslistalla on yhä useammin uuden ohjelmiston integroitavuus yrityksen muihin jo käytössä oleviin järjestelmiin. Taustalla on tarve minimoida manuaalisen työn määrää ja hoitaa tiedon siirtely eri ohjelmistojen välillä automaation keinoin.
Tutustu tilitoimistoja auttavan kumppanitiimin myyntikoordinaattori Visa Järvisen työviikkoon.
Matalien katteiden liiketoiminnassa tehokkaat toimitusketjut mahdollistavat tuloksen tekemisen. Moni yritys kilpailuttaa rahdin hinnan kustannussäästöjä hakiessaan mutta jättää toimitusketjun muut osat huomioimatta.
Kun lähtee suunnittelemaan organisaation ohjelmistoarkkitehtuuria, täytyy päättää, pyrkiikö etsimään kokonaisratkaisun vai haluaako kustakin osa-alueesta parhaan mahdollisen ratkaisun.
Olen Krista ja toimin Visma Softwarella asiakkuuspäällikkönä tilitoimistojen kumppanitiimissä, joka auttaa tilitoimistoja sähköistämään toimintaansa. Päätimme alkuvuodesta, että haluamme yhdessä tiimini kanssa raottaa verhoa tekemäämme työhön – tervetuloa seuraamaan viikkoani!
Tässä tekstissä kerromme kolme ratkaisua, jotka auttavat tukkukaupan yrityksiä menestymään kovenevassa kilpailussa.
Kun ajatellaan hyvin mustavalkoisesti, kaikella työllä on yksi lopullinen tavoite. Auttaa jotain toista ihmistä tavalla tai toisella. Kokemus työn merkityksestä on yksi motivaation ja hyvinvoinnin kulmakiviä. On surullista, että niin moni työntekijä kokee, ettei häntä ja hänen tekemistä arvosteta töissä, tai ei löydä syvempää merkitystä työlleen. Mennään vain töihin.
Millaisista asioista mielestäsi yrityksen kilpailukyky tulevaisuudessa rakentuu? Me Visma Softwarella uskomme, että keskeisimmät rakennuspalikat ovat data, visio ja ihmiset. Näiden kolmen teeman ympärille rakensimme myös lokakuussa järjestämämme Työn Uusi Suunta -seminaarin. Ilmoittautumisen yhteydessä pyysimme asiakkaita vastaamaan kyselyyn, jossa selvitimme heidän näkemyksiä yritysten kilpailukyvystä tulevaisuudessa. Kyselyyn vastasi 212 henkilöä pääosin pienistä ja keskisuurista yrityksistä.
Siirtyminen sähköisiin taloushallinnon palveluihin on alkanut ja vauhti vain kiihtyy, se on varmaa. Tätä muutosta vastaan ei kannata taistella. Varmista oma paalupaikkasi sitoutuneen kumppanin avulla.
Ohjelmistoja valitessa huomiota kannattaa kiinnittää muuhunkin kuin hintaan, jotta haluttu lopputulos palvelee liiketoimintatarpeita mahdollisimman hyvin.
Taloushallinnon sähköistyessä alati nopeampaa tahtia ja sähköisten asiakkaiden ollessa helppohoitoisempia kysyn usein kumppanitilitoimistoiltamme “miksi edes otatte perinteisiä asiakkaita sähköisten sijaan?”. Usein vastaus liittyy asiakasyrityksen kokoon tai rahaan. Kysymys on kuitenkin siitä, miten tilitoimisto tarjoaa palvelunsa ja miten tilitoimiston asiakas ymmärtää saamansa hyödyn.
Yksinyrittäjyyden kasvu kertoo työn muutoksesta. Tärkein syy yksinyrittäjänä toimimiseen on intohimo omaan tekemiseen ja halu tehdä sitä vapaasti. Uutta on niin sanottu kevytyrittäjyys. Tekniikan kehittyminen avaa uusia yrittäjyyden mahdollisuuksia. Pienikin yritys voi toimia uusilla välineillä jopa globaalisti. Työtä voi myös tehdä melkein mistä tahansa.